Hvis der opstod en fejl

Hvis der opstår en fejl i forbindelse med udskrivning, f.eks. hvis der mangler papir, eller der opstår papirstop, vises fejlfindingsmeddelelsen på computerskærmen, og lampen Alarm og/eller lampen TIL (ON) på printeren blinker.

Hvis du bruger Windows, vises hjælp-koden (fejlnummeret) muligvis med meddelelsen.

Hvis du bruger macOS, kan du tjekke hjælp-koden (fejlnummeret) på fjernbrugergrænsefladen.

Afhjælp problemet som beskrevet i meddelelsen.

Når der vises en hjælp-kode og en meddelelse på computerskærmen (Windows):

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du løser fejlen, i Liste over hjælp-koder for fejl.

Se En meddelelse vises for at få oplysninger om meddelelser.

Når Alarm-lampen og/eller TIL (ON)-lampen blinker:

Blinkemønsteret og antallet af blink varierer afhængigt af årsagen til fejlen.

Alarm-lampen blinker/lyser, når der opstår en fejl, der har en klar årsag og løsning, f.eks. hvis der ikke er ilagt papir, eller papiret sidder fast.

Hvis der opstår en fejl, som muligvis kræver reparation, blinker Alarm-lampen og TIL (ON)-lampen skiftevis.

Se Alarm-lampen og TIL-lampen i tilfælde af fejl for at få oplysninger om lampernes blinken/lys, når der opstår fejl.

Bemærk

Du kan hente appen ved hjælp af QR-koden herunder og tjekke for fejl fra din smartphone/tablet.

Til iOS:

På Android: